Brasília, 2 de setembro de 2025 – Os Correios interromperam, nesta terça-feira (2), a aceitação de cartões de crédito e débito em todos os seus canais de atendimento. A estatal informou que a paralisação é temporária e decorre da indisponibilidade do sistema operado pela empresa responsável pelo serviço.
Com a restrição, clientes que precisarem postar cartas ou encomendas só conseguem pagar pelos serviços via Pix. Pagamentos no site e no aplicativo da companhia também estão fora do ar, obrigando o público a procurar as agências físicas.
Contrato suspenso
De acordo com nota oficial, o contrato da prestadora, vencedora de licitação realizada em 2021, foi suspenso nesta terça-feira. A decisão está vinculada a um processo administrativo que, segundo os Correios, segue “rito formal” dentro dos prazos legais.
A prestadora é alvo de investigação em operações deflagradas na última quinta-feira (28) contra o crime organizado, que revelaram esquema de lavagem de dinheiro no país. Diante do cenário, a estatal afirma estar adotando “todas as providências” para restabelecer o pagamento com cartões o mais rápido possível.
Alternativa única: Pix
Enquanto o serviço não é normalizado, o Pix permanece ativo nas agências para qualquer operação postal ou de encomenda. Não há previsão oficial para o restabelecimento do sistema de cartões.
Para quem costuma utilizar meios digitais, os Correios orientam que as postagens sejam feitas diretamente no balcão até que o site e o aplicativo voltem a funcionar.
Imagem: Marcelo Camargo via extra.globo.com
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Com informações de Extra