A Bolsa de Valores de Tóquio (TSE) sofreu sua pior interrupção de serviço na quinta-feira, quando uma falha técnica deixou todo o sistema offline durante todo o dia.
A bolsa disse que uma falha de hardware descoberta por volta das 7h, horário local, acabou levando a uma falha de todo o sistema depois que a infraestrutura de backup falhou ao inicializar, relata o Financial Times .
A TSE é a terceira maior bolsa de valores do mundo, apoiando o comércio de mais de 3.000 ações. As corretoras ainda estão aceitando solicitações de clientes, mas não podem prometer que as negociações serão realmente realizadas.
“Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado às partes interessadas por causa de uma falha no hardware que entregamos”, disse um porta-voz da Fujitsu, de acordo com a Bloomberg .
A gigante japonesa de TI Fujitsu ajudou a desenvolver o sistema Arrowhead da TSE , mas embora a empresa tenha se desculpado pela interrupção, um porta-voz da TSE afirmou que era totalmente responsável pelo tempo de inatividade como operadora de mercado. A bolsa pediu à Fujitsu que ajudasse a investigar o assunto, mas não busca compensação.
Uma série de outras bolsas operadas pela controladora do TSE, o Japan Exchange Group, também foram atingidas.
O FT encontrou bolsas em Nagoya, Fukuoka e Sapporo – que usam a mesma tecnologia Fujitsu – afetadas da mesma forma que o TSE.
Conforme as equipes de desenvolvimento juntam exatamente o que aconteceu, é importante notar que o Arrowhead sobreviveu ao terremoto e subsequente tsunami que atingiu o Japão em 2011, mas falhas técnicas o tornaram inutilizável em duas ocasiões desde que foi implantado em 2010.