Clientes dos programas Livelo e Azul Fidelidade têm até 23h59 desta quinta-feira, 10 de setembro de 2026, para transferir pontos e receber bonificação que pode chegar a 120%, combinando 90% de bônus padrão com até 30% adicionais vinculados ao tempo de assinatura do Clube Azul.
Condições gerais da campanha
A promoção conjunta entre Livelo e Azul Fidelidade foi aberta exclusivamente para correntistas brasileiros que possuam CPF ativo e cadastro válido em ambos os programas de recompensas. O período de adesão termina hoje, 10/09/2026, às 23h59 (horário de Brasília). Para participar, o cliente deve:
- Registrar-se na página oficial da campanha até o horário-limite;
- Efetuar a transferência de pontos Livelo para Azul Fidelidade até a mesma data;
- Aguardar o crédito do bônus, que será concluído em até 15 dias úteis após o encerramento da ação promocional.
Os percentuais de bonificação variam conforme o perfil de assinatura:
- 90% de bônus: titulares simultâneos do Clube Livelo e do Clube Azul com contas ativas;
- 80% de bônus: assinantes de apenas um dos clubes (Livelo ou Azul);
- 50% de bônus: demais participantes que não mantêm assinatura em nenhum dos clubes.
Escalonamento de bônus adicional por tempo de Clube Azul
Além do incentivo principal, o Clube Azul introduziu um sistema de recompensas progressivas para seus assinantes de longa data. O acréscimo é calculado sobre o total de pontos transferidos e segue a seguinte lógica:
- +5% para usuários com mais de 6 meses de adesão (7–11 meses);
- +10% para usuários com 1 a 2 anos de adesão (12–35 meses);
- +20% para usuários com 3 a 4 anos de adesão (36–69 meses);
- +30% para usuários com mais de 5 anos de adesão (a partir de 60 meses).
O limite de acúmulo desses bônus complementares é de 100.000 pontos por ano-calendário (01/01 a 31/12), independentemente do volume total transferido.
Limites financeiros e prazos de validade
Para cada CPF, o teto de pontos bonificados na presente campanha foi fixado em 300.000 pontos. Após o crédito, esses pontos terão validade de 6 meses, salvo para clientes que:
- Mantenham planos ativos no Clube Azul 10.000 ou 20.000;
- Possuam cartão de crédito Azul Itaú Visa Infinite ou Mastercard Skyline.
Nesses casos específicos, os pontos não expiram, conforme previsto no regulamento do Azul Fidelidade.
Procedimentos operacionais e contingências
Qualquer divergência no processamento da transferência — como ausência de crédito ou valor incorreto — deve ser reportada ao emissor originário em até 10 dias corridos após o fim da oferta. Uma vez notificada, a equipe do Azul Fidelidade possui prazo de 5 dias úteis para avaliar a elegibilidade e conceder a correção devida.
O mesmo período se aplica para casos em que o assinante realize a adesão ao Clube Azul na data da transferência: a bonificação complementar pode ser creditada em momento distinto do bônus principal, desde que respeitados os prazos previstos.
Conclusão Técnica
A promoção que combina Livelo e Azul Fidelidade termina às 23h59 de 10/09/2026, oferecendo até 120% de bônus aos participantes que cumprirem todos os requisitos de elegibilidade. Com limite máximo de 300.000 pontos por CPF e regras claras de validade, a campanha representa uma das maiores oportunidades de aceleração de saldo no programa da Azul neste ano. Após o período promocional, a Bonificação será creditada em até 15 dias úteis, e os clientes deverão monitorar seus extratos para garantir que os pontos sejam lançados corretamente, acatando os prazos de contestação estipulados.
