Os pedidos de cartão de crédito avançaram 111% entre setembro de 2024 e setembro de 2025, segundo levantamento da Serasa. A geração Z, formada por consumidores de 20 a 29 anos, representa 35% das solicitações, indicando maior protagonismo dos jovens na busca por meios de pagamento e crédito.
Crescimento concentra-se na baixa renda
No mesmo período, o volume de solicitações de empréstimo subiu 92%. Entre quem busca crédito pessoal, 54% recebem de R$ 1 mil a R$ 2 mil por mês. No caso dos cartões, 62% dos interessados estão nessa faixa de renda, mostrando que a demanda parte sobretudo de trabalhadores com orçamento limitado.
Plataforma amplia oferta e facilita comparação
Samira Leite, especialista em educação financeira da Serasa, atribui parte do avanço ao desenvolvimento da plataforma Serasa Crédito, que ampliou o número de parceiros de 31 para 43 no último ano. O serviço reúne propostas de diferentes instituições e utiliza mais de 70 variáveis para traçar o perfil do consumidor, aumentando a chance de aprovação ao “casar” usuários com as exigências de cada banco.
Orçamento comprometido incentiva busca por crédito
Leite também destaca mudança de comportamento: “O brasileiro passou a usar o cartão como extensão da renda”. Dados da Serasa Experian apontam que 70,5% do orçamento mensal dos consumidores já está comprometido com contas a pagar, cenário que pressiona parte da população a recorrer ao crédito rotativo.
Facilidade digital atrai jovens, mas eleva risco de endividamento
Para o especialista em risco Jorge Azevedo, a combinação de processos online simplificados, ofertas de cartões sem anuidade e aprovação rápida impulsiona a adesão da geração Z. Ele alerta, porém, que o consumo imediato pode comprometer futuros financiamentos. “Entrar na vida adulta já endividado compromete o futuro financeiro”, afirma.
Fatores que pesam na escolha dos jovens
Estudo da Visa sobre principalidade financeira aponta que apenas 11% dos consumidores da geração Z têm relacionamento exclusivo com um banco. Facilidade de uso do aplicativo, transparência nas taxas, cashback, recompensas personalizadas, integração com carteiras digitais e limites mais altos figuram entre os principais critérios de escolha.
Imagem: Beatriz Rocha via einvestidor.estadao.com.br
Dicas para uso responsável
O consultor financeiro Renan Diego recomenda comparar anuidades, buscar isenção de tarifas e focar em benefícios alinhados ao orçamento. Ele sugere começar com um único cartão para facilitar o controle, pagar a fatura integralmente e registrar contas de consumo no CPF para construir histórico positivo. Solicitar vários cartões ou aumentos de limite em curto prazo, adverte, pode prejudicar o score.
Para quem deixa saldo no rotativo, é fundamental conhecer as taxas de juros, geralmente elevadas, e priorizar o pagamento integral antes do vencimento.
Quer saber mais sobre como escolher e administrar seu cartão? Confira outras orientações na seção de Cartão de Crédito do Capital Financeiro.
Com informações de E-Investidor
