A CAIXA iniciou uma campanha que concede isenção total da anuidade por 12 meses aos novos titulares de cartões de crédito Visa e Elo emitidos até 30 de setembro de 2026, condicionando o benefício a metas de consumo definidas por variante.
Detalhes da campanha
A iniciativa, disponibilizada a não correntistas e correntistas, abrange as principais categorias das bandeiras Visa e Elo. O cliente deve solicitar o cartão dentro do período promocional, com emissão concluída até 30/09/2026. A partir da aprovação, qualquer compra realizada até 31/10/2026 assegura o primeiro ano sem cobrança de anuidade, exceto para três variantes cujo benefício depende de volume mínimo de gastos.
Entre os produtos contemplados estão o Visa Gold, Visa Platinum, Visa Platinum Mulher, Visa Infinite e o topo de linha CAIXA Ícone Visa. No portfólio Elo, participam as versões Mais, Grafite, Grafite Mulher, Nanquim, Diners Club, Empresarial, Empresarial Mais e Empresarial Grafite. Todos os cartões seguem com programa de pontos próprio e mantêm as vantagens habituais das bandeiras.
Segundo os termos divulgados pelo banco, o cartão contratado é considerado válido a partir do processamento da proposta nos sistemas internos e da emissão física ou virtual do plástico. Caso o cliente solicite segunda via durante o período de gratuidade, a anuidade permanece zerada enquanto o contrato original estiver ativo.
Regras de elegibilidade e metas de gastos
Para a maioria das variantes, basta uma transação de qualquer valor realizada até 31/10/2026 para garantir o benefício. No entanto, três categorias exigem faturamento mínimo agregado em compras no mesmo intervalo:
- CAIXA Ícone Visa: R$ 30.000,00 em gastos acumulados na fatura.
- Elo Diners Club: R$ 15.000,00 em gastos acumulados na fatura.
- CAIXA Empresarial (todas as variantes): R$ 15.000,00 em gastos acumulados na fatura.
Compras efetuadas por cartões adicionais vinculados ao titular são somadas automaticamente. Parcelamentos contam pelo valor total da transação na data da compra, desde que ocorram dentro do intervalo estipulado. Não há permissão para soma de gastos entre contratos distintos.
Os seguintes casos não geram direito à isenção:
- Renovação ou reemissão de cartão existente.
- Mudança de variante (upgrade ou downgrade).
- Cartões fora da lista participante, incluindo Amazonia Card, Consignado CAIXA e CAIXA BNDES.
- Clientes com inadimplência em cartões CAIXA no momento da análise.
Procedimentos de verificação e manutenção do benefício
A apuração do cumprimento dos critérios ocorrerá em até 60 dias após o término da campanha. Caso seja identificado descumprimento de qualquer requisito — seja pela falta de gasto mínimo ou pela inadimplência — a anuidade passa a ser cobrada nas faturas subsequentes, retroativa às parcelas vinculendas. O processo de verificação considera:
- Data de contratação registrada nos sistemas da CAIXA.
- Volume de compras capturado pelas redes de cartões até 31/10/2026.
- Status de crédito do titular no momento da checagem.
Durante o período de análise, o cliente pode acompanhar o status por meio da Central de Atendimento 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais localidades). Para portadores de deficiência auditiva ou de fala, o canal dedicado é 0800 882 2492.
A isenção mantém-se válida enquanto o contrato permanecer ativo e as condições forem respeitadas. Caso o titular opte por cancelar o cartão antes do encerramento do primeiro ciclo anual, não há cobrança proporcional da anuidade retroativa.
Conclusão técnica
A campanha posiciona a CAIXA no segmento premium de cartões ao oferecer 12 meses de isenção de anuidade nas principais variantes Visa e Elo, com metas de gastos específicas para os produtos de alta renda. A ação encerra-se em 30 de setembro de 2026 para adesões e 31 de outubro de 2026 para comprovação de uso, período após o qual o banco efetuará auditoria interna de até 60 dias. Clientes interessados devem avaliar a capacidade de cumprir os valores mínimos, sobretudo nas modalidades que exigem R$ 15 mil ou R$ 30 mil em despesas, para usufruir plenamente do benefício sem encargos posteriores.
