O Inter ampliou o programa Indique e Ganhe, permitindo que clientes Pessoa Física, Pessoa Jurídica e Microempreendedores Individuais participem de um mesmo ecossistema de recompensas, com bonificação máxima de 2.000 pontos Loop por conta aberta e aprovada via convite.
Nova mecânica de pontuação integra perfis de conta
A atualização extingue a divisão que existia entre as categorias de conta. A partir de agora, qualquer usuário do banco digital pode encaminhar convites a perfis diferentes do seu próprio tipo de cadastro. Dentro dessa lógica, foram estabelecidas faixas específicas de retorno financeiro em formato de pontos:
- 1.000 pontos Loop para o cliente PF que indicar outra PF ou um MEI e tiver a abertura de conta confirmada.
- 2.000 pontos Loop para indicações de contas PJ aprovadas, valor equivalente a aproximadamente R$ 40 em cashback ou aplicação em produtos de investimento.
- 200 pontos Loop creditados ao convidado que abrir conta PF ou MEI usando o código promocional.
- 500 pontos Loop ao novo correntista PJ que concluir o cadastro pelo mesmo processo.
O limite global de acúmulo permanece em 40.000 pontos por CPF, mantendo o controle de distribuição de recompensas e evitando eventuais usos abusivos.
Objetivo estratégico e contexto de mercado
De acordo com Priscila Salles, diretora de Clientes do Inter, a remodelagem busca consolidar o relacionamento entre pessoas físicas e jurídicas dentro de um portfólio único de soluções financeiras. A executiva afirma que a convergência de perfis potencializa a presença do banco em diferentes momentos da vida econômica dos usuários, gerando sinergia entre operações pessoais e empresariais.
No cenário competitivo dos bancos digitais, a oferta de recompensas por convite tornou-se ferramenta recorrente para aquisição de clientes a custo inferior ao da publicidade tradicional. Ao introduzir pontuações escalonadas — maiores para contas PJ — o Inter sinaliza prioridade na captação de empresas, segmento que apresenta tíquete médio de transações superior ao das contas individuais.
O benefício é entregue em pontos Loop, moeda interna que pode ser convertida em cashback, aporte em fundos ou descontos em parceiros comerciais. Essa flexibilidade amplia o valor percebido pelo usuário e diferencia o programa de vouchers fixos ou abatimentos limitados a tarifas.
Procedimentos operacionais e critérios de elegibilidade
A funcionalidade já está disponível no Super App. O fluxo de participação envolve etapas automatizadas:
- Acesso ao módulo “Indique e Ganhe” na tela inicial.
- Geração de código de indicação pessoal, atrelado ao CPF ou CNPJ, sem exposição de informações bancárias sensíveis.
- Envio do código ou link ao contato escolhido por canais externos (mensagens, redes sociais ou e-mail).
- Análise cadastral da conta recebedora do convite, com checagem documental e validação regulatória.
- Crédito automático dos pontos nos perfis do indicador e do indicado após a aprovação, obedecendo às regras do regulamento interno.
O regulamento completo, disponível no aplicativo, detalha prazos de compensação, hipóteses de desqualificação (como duplicidade de documentos) e a política de contestação de pontos. A instituição reforça que o programa poderá ser suspenso ou alterado mediante comunicação prévia aos participantes.
Conclusão técnica
A integração de contas PF, PJ e MEI no Indique e Ganhe reposiciona o Inter diante de um mercado digital que valoriza programas de engajamento multissegmento. Ao combinar recompensas diferenciadas e usabilidade concentrada no Super App, o banco amplia a base potencial de crescimento orgânico, reduz custos de aquisição e fortalece a recorrência de uso do pontos Loop. A continuidade da estratégia dependerá do controle de fraudes, da atratividade do catálogo de trocas e da manutenção do teto de 40.000 pontos por CPF, fatores que influenciarão a expansão sustentável do programa nos próximos ciclos de avaliação.
