Uma sondagem global sobre o uso de veículos elétricos mostra que 88% dos condutores brasileiros gostariam de quitar a recarga em eletropostos com cartão bancário, sem a necessidade de aplicativos. O dado consta do relatório Global EV Driver Survey 2025, divulgado nesta semana.
O estudo consultou proprietários de carros elétricos em vários mercados e identificou que, no Brasil, a facilidade de pagamento tornou-se o principal ponto de fricção após a queda das preocupações com autonomia e custos. Hoje, 92% dos entrevistados declararam estar satisfeitos com seus veículos, mas apontaram a conveniência de uso da infraestrutura como próximo desafio.
Processo atual exige aplicativo
Atualmente, as maiores redes de recarga pública exigem que o motorista baixe o aplicativo da operadora, cadastre um cartão de crédito e desbloqueie a estação. Em viagens longas, cada troca de rede repete o procedimento, gerando a chamada “fadiga de apps”. O sistema ainda depende de sinal de internet no celular e bateria disponível, fatores que acrescentam incerteza em momentos críticos.
Nos postos de combustíveis tradicionais, o pagamento é feito diretamente na máquina de cartão. A comparação amplifica a percepção de complexidade vivida por quem abastece veículos elétricos, segundo a pesquisa.
Soluções começam a aparecer
A tecnologia para pagamentos por aproximação já está disponível e vem sendo adotada por operadoras menores e alguns hubs rodoviários. Nessas estações, o processo se resume a conectar o cabo, aproximar o cartão e iniciar a recarga — eliminando a obrigatoriedade de apps e padronizando a experiência para qualquer usuário.
Especialistas ouvidos pelo levantamento afirmam que remover barreiras na etapa de pagamento pode acelerar a popularização dos elétricos, quebrando a imagem de produto de nicho. Para eles, a conveniência encontrada no abastecimento com combustíveis fósseis deve servir de modelo à eletromobilidade.

Imagem: insideevs.uol.com.br
O relatório conclui que a adoção de terminais compatíveis com débito e crédito é considerada estratégica pela maioria dos usuários no país, representando um passo decisivo para a expansão do mercado de veículos zero emissão.
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Em resumo, o pagamento direto por cartão desponta como prioridade para quase nove em cada dez proprietários de elétricos no Brasil, sinalizando ao setor a urgência de investir não só em potência de recarga, mas também em usabilidade.
Com informações de InsideEVs Brasil



