Assinantes do Clube Livelo que utilizarem cartões Elo para adquirir pontos no módulo “Compra de Pontos para Você” receberão 5% de acréscimo sobre o total adquirido; a promoção, agora prorrogada, encerra-se às 23h59 de 31 de outubro de 2026 e limita-se a 10.000 pontos adicionais por CPF.
Detalhes operacionais da oferta
A Livelo confirmou a prorrogação da campanha iniciada em setembro, mantendo as mesmas condições técnicas. Durante o período promocional, cada transação de compra de pontos quitada exclusivamente com cartão de crédito da bandeira Elo gera um bônus automático de 5%, creditado em até cinco dias úteis após o término da ação. O limite individual permanece fixado em 10.000 pontos extras, valor calculado sobre o agregado de todas as compras realizadas no intervalo de vigência.
Os pontos adquiridos e os pontos bônus possuem validade indeterminada enquanto a assinatura do Clube Livelo se mantiver ativa. Em caso de suspeita de fraude, a Livelo se reserva o direito de bloquear o crédito até a conclusão da análise interna, conforme estipulado no regulamento oficial da campanha.
Cronologia e contexto de mercado
Desde 2020, a Livelo intensificou o uso de campanhas de bônus na compra direta de pontos como instrumento de fidelização. Em junho de 2025, por exemplo, a empresa ofereceu incremento de 10% para pagamentos com cartões Visa, movimento que impulsionou o volume transacionado em 18% na comparação anual, segundo dados publicados pela holding EloPar. A reedição da parceria com a Elo segue a mesma estratégia, porém com percentual reduzido, indicando foco na rentabilidade e na manutenção de base recorrente.
No mercado doméstico de fidelidade, estimado em R$ 7,4 bilhões pela Associação Brasileira das Empresas do Setor de Programas de Fidelidade (ABEMF), o estímulo à transação direta de pontos representa fonte relevante de receita. Para as emissoras de cartão, o tráfego adicional converte-se em volume no faturamento de intercâmbio; para o programa, traduz-se em antecipação de caixa e fortalecimento da relação com o usuário assinante.
Elegibilidade, meios de pagamento e limites
Participam automaticamente da campanha os consumidores cadastrados em qualquer plano do Clube Livelo (Essencial, Especial ou Premium) que efetuarem a compra de pontos no canal oficial “Compra de Pontos para Você”. São elegíveis todas as variantes de cartão de crédito Elo (Nanquim, Grafite, Mais, Básico e corporativas), sem distinção de emissor bancário.
Para aderir, o processo exige quatro etapas: acessar a conta, selecionar a quantidade desejada, confirmar o pagamento com o cartão Elo e concluir a transação. O sistema contabiliza os bônus em regime pós-fechamento de campanha, e o crédito adicional torna-se visível no extrato do participante até 5 dias úteis após 31/10/2026.
Implicações para consumidores e parceiros
A taxa de R$ 70,00 por mil pontos, atualmente praticada na plataforma, mantém-se inalterada. Com o acréscimo de 5%, o custo efetivo por mil pontos cai para aproximadamente R$ 66,67, valor competitivo frente a transações semelhantes em programas concorrentes como Smiles e LATAM Pass, que oscilaram entre R$ 68 e R$ 75 nos últimos ciclos promocionais.
Para os portadores de cartões Elo, a iniciativa reforça a relevância do ecossistema da bandeira, que atingiu share de 12,4% no crédito nacional no 1º semestre de 2026, de acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). A parceria amplia o engajamento do cliente de alta renda, segmento que concentra gastos expressivos e tende a resgatar pontos em viagens internacionais.
Conclusão técnica
A prorrogação da campanha até 31 de outubro de 2026 oferece janela adicional para que assinantes convertam despesas em estoque de pontos com custo reduzido. Mantidos os parâmetros atuais—5% de bônus, 10.000 pontos extras e crédito em até 5 dias úteis—a expectativa é de incremento moderado no volume de vendas diretas de pontos e fortalecimento do vínculo entre Livelo, Elo e consumidor final. Novas prorrogações ou alterações percentuais dependerão da resposta do mercado nas próximas quatro semanas e do balanço entre crescimento e margem projetado pela companhia.
